Frequently Asked Questions

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Kann ich ein Bild, Video oder GIF in meine FAQ einfügen?

Ja. Um Medien hinzuzufügen, befolgen Sie diese Schritte: 1. Geben Sie die Einstellungen der App ein 2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „FAQs verwalten“ 3. Wählen Sie die Frage aus, zu der Sie Medien hinzufügen möchten 4. Klicken Sie beim Bearbeiten Ihrer Antwort auf das Kamera-, Video- oder GIF-Symbol 5. Fügen Sie Medien aus Ihrer Bibliothek hinzu.
Wie füge ich eine neue Frage und Antwort hinzu?

Um eine neue FAQ hinzuzufügen, befolgen Sie diese Schritte: 1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „FAQs verwalten“ 2. Über das Dashboard Ihrer Website können Sie alle Ihre Fragen und Antworten hinzufügen, bearbeiten und verwalten 3. Jede Frage und Antwort sollte einer Kategorie hinzugefügt werden 4. Speichern und veröffentlichen.
Wie bearbeite oder entferne ich den Titel „FAQ“?

Sie können den Titel auf der Registerkarte „Einstellungen“ in der App bearbeiten. Wenn Sie den Titel nicht anzeigen möchten, deaktivieren Sie einfach den Titel unter „Anzuzeigende Informationen“.
Was ist ein FAQ-Bereich?

In einem FAQ-Bereich können Sie häufig gestellte Fragen zu Ihnen oder Ihrem Unternehmen schnell beantworten, z. B. „Wohin versenden Sie?“, „Wie sind Ihre Öffnungszeiten?“ oder „Wie kann ich einen Service buchen?“ Es ist eine großartige Möglichkeit, Menschen bei der Navigation auf Ihrer Website zu helfen und kann sogar die SEO Ihrer Website verbessern.